Версия для печати

о предоставлении услуг связи и  доступа в Интернет по предварительной оплате

г. Москва  _______________2004 г.

     ЗАО «Реллайн», именуемое в дальнейшем «Провайдер», в лице  генерального директора Богданова В.О., действующего на основании Устава в соответствии с лицензиями Министерства связи РФ: №№ 14954, 23703, 14854, публикует настоящую Публичную оферту (предложение заключить договор) о  предоставлении услуг связи и  доступа в глобальную информационную сеть Интернет» (далее «Договор»), в адрес Абонентов как физических, так и юридических лиц.

     Законное приобретение юридическим или физическим лицом универсальной карты или приобретение услуг Провайдера иным законным способом является полным и безоговорочным акцептом (принятием условий данного Договора и всех его Приложений), т. е. Абонент, оплативший  услуги, в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации рассматривается как лицо, вступившее с ЗАО «Реллайн» в договорные отношения.

1. Предмет Договора

Провайдер предоставляет Абоненту услуги телефонной связи и телематических служб глобальной сети Интернет (далее — «Услуги») в соответствии с Перечнем и условиями предоставления  Услуг (Приложение № 1), Прейскурантом на Услуги (Приложение № 2), а Абонент пользуется Услугами, выполняя Правила пользования Услугами (Приложение № 3), и оплачивает их в соответствии с финансовыми условиями настоящего Договора.

2. Обязанности сторон

2.1. Обязанности Провайдера

2.1.1. Провайдер обязуется с момента заключения Договора предоставлять Абоненту Услуги 24 часа в сутки 7 дней в неделю, в соответствии с их перечнем и требованиями качества, определенными в настоящем Договоре и его Приложениях.

2.1.2.  Провайдер обязуется извещать Абонентов, путем публикации на web-сервере http://www.relline.ru Провайдера информации о внесении любых изменений  и дополнений к настоящему Договору и его Приложениям, не менее чем за 5 дней до начала их действия.

2.1.3. Провайдер обязуется предпринимать общепринятые в Интернет технические и организационные меры для обеспечения конфиденциальности информации, получаемой или отправляемой Абонентом. Доступ третьим лицам к информации, получаемой или отправляемой Абонентом, обеспечивается исключительно в соответствии с Законами Российской Федерации.

2.2. Обязанности  Абонента

2.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержание Договора и его Приложениями, предлагаемыми Провайдером.

2.2.2. Абонент обязуется своевременно производить необходимые платежи в соответствии с действующими финансовыми условиями, изложенными в настоящем Договоре и его Приложениях, и самостоятельно следить за состоянием  своего лицевого счета на сервере статистики http://misc.relline.ru/stat.html.

2.2.3. Абонент обязуется выполнять Правила пользования Услугами и другие требования, изложенные в настоящем Договоре и его Приложениях, являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора.

2.2.4. Абонент обязуется самостоятельно и регулярно знакомится с информацией, касающейся внесения любых  изменений и дополнений в Договор и его Приложения, публикуемые  на сервере Провайдера  http://www.relline.ru.

2.2.5. Не разглашать третьим лицам  индивидуальную учетную информацию (PIN-коды, пароли и т.п.) необходимые для доступа к услуге.

2.2.6. Своевременно сообщать Провайдеру об утере, краже или пропаже универсальной карты и/или индивидуальной учетной информации (PIN-код, пароль и т.п.)

3. Порядок расчетов

3.1. Доступ как к Услугам в целом, так и к любой их части предоставляется на условиях предоплаты и только при положительном балансе лицевого счета Абонента.

3.2. Все тарифы устанавливаются Провайдером в условных единицах. Одна условная единица приравнена к доллару США и пересчитывается в рубли по курсу Центрального Банка РФ.

3.3. Для физических лиц и  юридических лиц все тарифы, установленные Провайдером, не включают сборы и налоги, действующие на территории Российской Федерации. Расходы и платежи Абонента, начисляемые на его лицевой счет, указываются в условных единицах и тоже не включают сборы и налоги.

3.4. Абонент осуществляет оплату в рублях. Сумма оплаты переводится в валюту тарифа по курсу ЦБ России на день проведения платежа. Правила тарификации и формирования финансовой документации для Абонента определяются Провайдером самостоятельно в соответствии с законодательством РФ.

4. Прекращение доступа к Услуге

4.1. Провайдер вправе прекратить доступ Абонента как к Услугам в целом, так и к любой их части без предварительного предупреждения при нулевом и отрицательном балансе Лицевого счета Абонента. В таком случае, доступ к Услугам прекращается до поступления следующего платежа и восстановления положительного баланса Лицевого счета. Уведомлением Абонента о прекращении доступа к Услугам является информация о нулевом или отрицательном балансе его Лицевого счета, публикуемая на Странице статистики Абонента. Дополнительного уведомления Абонента о прекращении доступа к Услугам не производится.

4.2. В случае если Абонент осуществляет действия, которые Провайдер обоснованно считает нарушающими правила и нормы пользования Услугами, изложенные в настоящем Договоре, включая все ее Приложения и Дополнения, в том числе, Приложение №3 "Правила пользования Услугами", либо в случае, если Абонент либо лица, осуществляющие доступ в сеть с использованием учетных данных Абонента предпринимают действия, нарушающие действующее законодательство РФ, Провайдер оставляет за собой право вынести Абоненту специальное предупреждение о прекращении доступа к Услугам в случае повторного нарушения Абонентом вышеуказанных правил и норм пользования Услугами, либо непосредственно прекратить оказание Абоненту услуг в одностороннем порядке без предупреждения.

4.3. Провайдер вправе путем одностороннего отказа от исполнения Договора (полного либо частичного), совершенного в соответствии с п. 6.3. настоящего Договора, прекратить доступ Абонента как к Услугам в целом, так и к любой их части без предварительного предупреждения либо с предварительным предупреждением в случае нарушения Абонентом правил и норм пользования Услугами, изложенных в настоящей Оферте, включая все ее Приложения и Дополнения, в том числе, Приложение №3 "Правила пользования Услугами".

4.4. При прекращении доступа как к Услугам в целом, так и к любой их части, вследствие достижения отрицательного баланса Лицевого счета либо расторжения или изменения Договора, суммы, списанные с Лицевого счета Абонента до момента прекращения доступа к Услугам, в том числе суммы за Услуги, оказание которых имеет продолжительный характер и не завершилось к моменту прекращения доступа к Услугам, не возвращаются и не возмещаются.

4.5. При прекращении доступа к Услугам Провайдер не несет ответственности за извещение или неизвещение любых третьих лиц прекращении доступа Абонента к Услугам и за возможные последствия, возникшие в результате такого извещения или неизвещения.

5.  Ответственность сторон

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Провайдер и Абонент несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.2. Поскольку Интернет является добровольным объединением различных сетей, Провайдер не несет ответственности за нормальное функционирование и доступность отдельных сегментов сети Интернет. Провайдер не гарантирует возможность информационного обмена с теми узлами или серверами, которые временно или постоянно недоступны через сеть Интернет.

АБОНЕНТ ПРИНИМАЕТ НА СЕБЯ ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И РИСКИ, СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ МАТЕРИАЛОВ, ИНФОРМАЦИИ, РЕКЛАМЫ, ТОВАРОВ И УСЛУГ, ПОЛУЧЕННЫХ ИМ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ.

Провайдер не дает никаких гарантий, явных или неявных на любые товары, информацию и услуги, поставляемые через сеть Интернет. Провайдер не несет ответственности за любые расходы Абонента или ущерб, который может быть нанесен Абоненту, вследствие прямого или косвенного использования сети Интернет. Вся ответственность за оценку точности, полноты и полезности любых мнений, оценок, услуг и другой информации, качества и свойств товаров, предоставляемых через Услуги или Интернет, лежит на Абоненте.

Провайдер не контролирует доступный через сеть Интернет информационный поток, который МОЖЕТ ВКЛЮЧАТЬ НЕЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ ДЛЯ АБОНЕНТА МАТЕРИАЛЫ, В ЧАСТНОСТИ, ОТКРОВЕННО СЕКСУАЛЬНОГО ХАРАКТЕРА ИЛИ СОДЕРЖАЩИЕ ОСКОРБИТЕЛЬНУЮ ЛИЧНО ДЛЯ АБОНЕНТА ИНФОРМАЦИЮ, и не несет за них никакой ответственности.

5.3. Абонент полностью ответственен за сохранность своего пароля доступа и за убытки, могущие возникнуть по причине несанкционированного использования его канала доступа. Абоненту рекомендуется регулярно менять свой пароль. ПРОВАЙДЕР НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И НЕ ВОЗМЕЩАЕТ УБЫТКИ, ВОЗНИКШИЕ ПО ПРИЧИНЕ НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ ПАРОЛЯ ДОСТУПА АБОНЕНТА, А ТАКЖЕ НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА ТРЕТЬИХ ЛИЦ К ИНФОРМАЦИИ О ЛИЦЕВОМ СЧЕТЕ и к странице личной статистики АБОНЕНТА.

Абонент несет полную ответственность за все обращения к Услугам и действия, предпринятые через обращение к Услугам, имевшие место при введении пользовательского имени и пароля Абонента.

5.4. Ни при каких обстоятельствах Провайдер не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Абоненту в результате использования или невозможности пользования Услугами и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов, задержек в работе при передаче данных, и т. п., случившихся не по вине Провайдера. Абонент согласен не делать Провайдера ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с:

периодически возникающей невозможностью доступа к Услугам Абонента или других лиц, с санкции Абонента использующих его регистрационное имя пользователя и пароль;
  
использованием доступа к Услугам другими лицами, использующими регистрационное имя пользователя и пароль Абонента;
  
последующим использованием ресурсов и возможностей глобальной сети Интернет, имеющим место вследствие доступа к Услугам Провайдера;
  
помещением, получением или неполучением любого сообщения, информации, программного обеспечения или других материалов в сети Интернет Абонентом или другими лицами, использующими с санкции Абонента его имя пользователя и пароль. 

6. Срок действия и порядок расторжения договора.

6.1. Договор действует с момента его заключения (момента регистрации Абонента или момента подписания Договора юридическим лицом) до 31 декабря текущего календарного года. Договор автоматически продлевается на каждый следующий календарный год в случае отсутствия претензий с обеих сторон.

6.2. Настоящий Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке Провайдером в случаях неисполнения Абонентом взятых на себя обязательств, вытекающих из условий Договора и Приложений к нему.

6.3. Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон.

6.4. При нарушении условий настоящего Договора Абонент имеет право в любой момент прекратить действие настоящего Договора по своей инициативе, письменно уведомив Провайдера о расторжении Договора не менее, чем за 10 дней.

6.5. Абонент имеет право на одностороннее расторжение  настоящего Договора при отсутствии его задолженности перед Провайдером. Остаток неиспользованных средств с лицевого счета Абонента в этом случае не возвращается.

7. Форс-мажор

7.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, противоправные действия третьих лиц, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в настоящем Договоре виды деятельности, препятствующие осуществлению сторонами своих функций по настоящему Договору, и иных обстоятельств, не зависящих от волеизъявления Сторон, они освобождаются от ответственности за неисполнение взятых на себя обязательств, если в течение 10 (десяти) дней с момента наступления таких обстоятельств и при наличии связи Сторона, пострадавшая от их влияния, доведет до сведения другой Стороны известие о случившемся, а также предпримет все усилия для скорейшей ликвидации последствий форс-мажорных обстоятельств.

8. Рассмотрение споров

8.1. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств  по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения путем переговоров они будут разрешаться в соответствии с действующим законодательством в суде.

9. Разное

9.1. Настоящий Договор, Перечень и условия предоставления Услуг, Прейскурант на Услуги и Правила пользования Услугами являются официальными документами Провайдера. Действующая версия каждого из этих документов размещена на сервере Провайдера http://www.relline.ru

9.2. В случае если Абоненту — юридическому лицу — необходим подписанный Провайдером бумажный экземпляр Договора, Абонент высылает два экземпляра этого Договора с внесенными реквизитами и подписанные со своей стороны, по почте или курьером в адрес Провайдера «109004, Москва, Тетеринский  переулок,  д.4/8, стр. 1, ЗАО «Реллайн». Получив подписанный Абонентом Договор, Провайдер подписывает его со своей стороны и возвращает Абоненту один экземпляр Договора по почте. 

9.3. В случае, если какой–либо пункт данного Договора окажется не подлежащим буквальному исполнению в связи с изменением законодательства, он толкуется в соответствии с действующим законодательством с учетом первоначальных интересов Сторон и содержания заключенного ими Договора, при этом оставшаяся часть Договора продолжает действовать в полной мере.

10. Реквизиты сторон

ПРОВАЙДЕР:

Закрытое акционерное общество "Реллайн"
Идентификационный номер (ИНН)/КПП	7702172300/770201001
Код отрасли по ОКОНХ:	8 407028102380901038962000
Код организации по ОКПО:	45406685
Юридический адрес:	129110, г.Москва, ул.Гиляровского, д.54, комн. правления
Наименование и адрес банка:	СБЕРБАНК РОССИИ г.Москва Олимпийский проспект д.10 Мещанское ОСБ 7811
Расчетный счет:	40702810238090103896
Корр. счет:	30101810400000000225
БИК:	044525225
Телефон:	(495) 916-5199, 916-5139
Факс:	(495) 681-32-82

АБОНЕНТ:

Ф.И.О.
Название организации (*)
Идент. номер (ИНН/КПП) (*):
Код отрасли по ОКОНХ (*):
Код организации по ОКПО (*):
Юридический адрес: (*)
Почтовый адрес:
Наименование и адрес банка (**):
Расчетный счет (**):
Корр. счет (**):
БИК (**):
Ответственный представитель АБОНЕНТА(*):
Телефон:
Факс:
e-mail:

 (*) - Заполняется только для юридических лиц.
(**) - Для физических лиц заполнение необязательно.

Заполняется администрацией ПРОВАЙДЕРА:

Номер договора:
Сетевые реквизиты АБОНЕНТА:

ПРОВАЙДЕР: Генеральный директор ЗАО "Реллайн"   ___________________________

АБОНЕНТ: (ф.и.о.)   ___________________________